Омская чиновница лишилась работы за отписки на обращения омичей

05.04.2018 15:35

Начальнику Управления по работе с обращениями граждан губернатора Омской области Анастасия Зайцева лишилась работы. Решение об ее отставке принял глава региона Александр Бурков. Причиной стала плохая работа чиновницы.

Меня не устраивает работа управления по работе с обращениями граждан. Среди вопросов: затягивающиеся сроки ответов, формат реагирования на обращения, качественное содержание писем, многие из которых равнодушные отписки. Люди почему-то ко мне на личный прием не могут попасть неделями: их от одного ведомства к другому направляют,

— сказал Бурков, сообщает «СуперОмск».

Он подчеркнул, что сотрудники правительства, отвечающие за работу с письмами граждан, должны понимать, что каждое обращение — «это крик души, это попытка обратить внимание на проблему.

Источник