Конкурсы профессионального мастерства в ПАТП-2 и на пассажирском предприятии № 7 наглядно показали, как кондукторы работают с омичами.
В Омске проводятся конкурсы профессионального мастерства кондукторов, работающих в муниципальных транспортных предприятиях. Они позволяют наглядно увидеть, как кондукторы обслуживают пассажиры.
Как сообщили в городском департаменте транспорта, конкурс проводится по пяти номинациям. Комиссия оценивает внешний вид кондукторов, опрятность, манеру общения с пассажирами, знание маршрутов и наименование остановок общественного транспорта. Также проверяется качество обслуживания пассажиров, заполнения билетно-учетного листа и подсчета выручки.
– В номинации «Первая помощь» жюри оценило навыки кондукторов по оказанию первой медицинской помощи. Большое внимание комиссии было уделено умению конкурсантов решать конфликтные и неоднозначные ситуации, возникающие при работе с пассажирами, – отметили в дептрансе.
Профессиональные конкурсы прошли уже в ПАТП-2 и на пассажирском предприятии № 7. До конца сентября они состоятся на остальных предприятиях.