Туристы жалуются на плохой сервис российских курортов

21.05.2017 19:58

В Общественную палату России за этот летний сезон уже поступило более 800 обращений о нарушении прав туристов, информируют «Известия». Поступили жалобы на неприветливый обслуживающий персонал, отмену и задержки рейсов авиаперевозчиками, а также плохую инфраструктуру и сервис.

Граждане жаловались на грязные пляжи и замусоренные курортные города в Краснодарском крае, в Анапе, Геленджике и Сочи. Отличились нарушениями и турецкие курорты. Уровень сервиса не соответствовал обещаниям туроператоров. Все обращения туристов будут рассмотрены на общественных слушаниях осенью и по итогам разработаны рекомендации для Ростуризма.

Источник