Площадками для реализации пилотного проекта Минздрава России стали три учреждения: МСЧ №7, взрослая поликлиника №13 и детская - №5.
В Омской области стартовал пилотный проект Министерства здравоохранения РФ «Бережливая поликлиника». В нем будут участвовать три медицинских учреждения: медико-санитарная часть №7, городская поликлиника №13 и детская городская поликлиника №5.
Как сообщили в областном Министерстве здравоохранения, целью проекта является улучшение медицинского обслуживания пациентов в поликлиниках за счет создания комфортных условий пребывания, информированности граждан о медицинском обслуживании, снижения времени пребывания в учреждении и разделения потоков пациентов.
В поликлиниках уже проведен хронометраж движения потоков пациентов, для устранения временных потерь пациентов распределена нагрузка между врачебным и сестринским персоналом, оптимизированы процессы оказания медицинской помощи.
- В рамках проекта в поликлиниках внедряется межкабинетная запись к врачам-специалистам, минуя регистратуру, оформляются справки для посещения спортивных мероприятий и бассейна, справки для поступления в учебное заведение и на работу, санаторно-курортные карты, выписки из историй болезни в отделении медицинской профилактики, минуя участковую службу. Регистратурой и врачами узких специальностей организовано направление пациентов, подлежащих диспансеризации, в отделение медицинской профилактики на принципах непрерывного потока с соблюдением нормативов времени, - говорится в сообщении.
В дальнейшем запланировано профессиональное и социально-психологическое обучение медицинского персонала, перепланировка помещений поликлиник и организация в них колл-центров.